Загружаем данные...
8 800 600-17-49

Обслуживание компьютеров

Срочная и плановая техническая помощь без абонентского договора

Если у вас нет абонентского договора, но нужна разовая помощь — мы приедем или подключимся удалённо. Настраиваем компьютеры, восстанавливаем сеть, чиним принтеры, устанавливаем ПО и решаем другие задачи без обязательств по месячной подписке.

Позвонить менеджеру
Приедем в офисПодключимся удалённоНайдём причинуСогласуем стоимость

Бесплатная консультация

Оставьте заявку — наш специалист свяжется с вами, и вместе мы найдём лучшее решение вашей задачи

15+
лет практического опыта
287
компаний на обслуживании
1000+
внедрений 1С
1 час
реакция на заявку
Обслуживание компьютеров

Обслуживание компьютеров: профессионально и под ключ

Если у вас нет абонентского договора, но нужна разовая помощь — мы приедем или подключимся удалённо. Настраиваем компьютеры, восстанавливаем сеть, чиним принтеры, устанавливаем ПО и решаем другие задачи без обязательств по месячной подписке.

Перед началом работы разбираемся в текущей ситуации, задачах пользователей и ограничениях инфраструктуры. Это помогает предложить решение без лишних функций и непредвиденных расходов.

Работаем поэтапно: согласуем объём и стоимость, выполняем настройку, проверяем результат на реальных сценариях и передаём понятные рекомендации сотрудникам.

Что мы делаем

Полный перечень работ по услуге — от подбора до запуска и поддержки

Срочный выезд инженера

Приезжаем в офис в день заявки или на следующий день, если ситуация срочная. Без абонентского договора — оплата только за фактическое время работы.

Удалённая диагностика и устранение неполадок

Подключаемся к вашему компьютеру удалённо, находим причину проблемы и чаще всего решаем её сразу, без ожидания выезда.

Настройка нового оборудования

Подключаем и настраиваем новые компьютеры, мониторы, принтеры и другую технику, переносим данные и программы со старых рабочих мест.

Установка и настройка ПО

Устанавливаем программы, лицензии и обновления, настраиваем рабочую среду так, чтобы сотрудник мог сразу приступить к работе.

Восстановление работы сети

Разбираемся, почему не работает интернет, Wi-Fi или доступ к общим папкам, восстанавливаем связь и стабилизируем сеть.

Настройка принтеров и МФУ

Подключаем принтеры и МФУ к компьютерам и сети, настраиваем печать и сканирование с любого рабочего места, устраняем зависания очереди печати.

Кому подходит

Популярные задачи и ситуации, с которыми к нам обращаются

Нужно запустить проект с нуля

Поможем определить требования, подобрать подходящее решение и довести его до рабочего результата.

Нужно исправить текущие проблемы

Разберёмся в причинах сбоев и неудобств, составим план исправлений и аккуратно внедрим изменения.

Не хватает специалиста в штате

Подключим нужных экспертов под задачу без затрат на поиск, найм и содержание отдельной команды.

Нужно развивать действующее решение

Поможем масштабировать систему, автоматизировать новые процессы и подготовить её к росту нагрузки.

Как мы работаем

Прозрачный процесс от заявки до результата — вы всегда знаете, на каком шаге находитесь

1

Выезд в день заявки (при наличии)

Уточняем исходные данные, ограничения и ожидаемый результат. Фиксируем важные детали до начала работ.

2

Оплата только за фактически затраченное время

Подбираем оптимальный способ решения, согласуем состав работ, сроки и стоимость.

3

Согласование стоимости до начала работ

Выполняем настройку или внедрение по согласованному плану и контролируем промежуточный результат.

4

Гарантия на выполненные работы

Проверяем работу решения на реальных сценариях, устраняем замечания и подтверждаем готовность.

5

Рекомендации по предотвращению повторов

Передаём результат, инструкции и рекомендации. При необходимости остаёмся на сопровождении.

Документы и результат

Что вы получаете по итогу работы — на руки и в электронном виде

План работ и оценка

До старта фиксируем состав задачи, этапы, ориентировочные сроки и стоимость.

Договор и закрывающие документы

Работаем официально и предоставляем полный комплект документов для бухгалтерии.

Отчёт о выполненных работах

Показываем, что сделано, какие настройки изменены и какой результат получен.

Инструкции и рекомендации

Передаём понятные инструкции для сотрудников и рекомендации по дальнейшей работе.

Стоимость работ

Ориентиры по стоимости — точную оценку согласуем до начала работ

Обслуживание компьютеров

Итоговая стоимость зависит от объёма, текущего состояния системы, срочности и выбранного формата сопровождения.

от 2 000 ₽ / час

Почему нам доверяют

Что мы гарантируем по договору — не на словах, а в документах

Понятная оценка до начала работ

Сначала уточняем задачу и согласуем объём. Дополнительные работы не появляются без вашего подтверждения.

Ответственность за результат

Проверяем выполненные работы вместе с вами и исправляем замечания в рамках согласованной задачи.

Безопасная работа с данными

Соблюдаем конфиденциальность, ограничиваем доступы и заранее учитываем риски для рабочих систем.

Поддержка после запуска

Не оставляем один на один с новым решением: отвечаем на вопросы и помогаем сотрудникам освоиться.

Часто задаваемые вопросы

Собрали реальные вопросы клиентов — отвечаем подробно, без «воды»

Сколько стоит услуга «Обслуживание компьютеров»?−
Ориентировочная стоимость — от 2 000 ₽ / час. Точную цену назовём после короткого уточнения задачи, текущего состояния системы и требуемых сроков. Оценку согласуем до начала работ.
Можно ли выполнить работу удалённо?+
Как быстро вы сможете начать?+
Как контролируется ход работ?+
Что будет после завершения?+

Готовы начать?

Оставьте заявку — в рабочее время мы отвечаем в течение часа. Консультация бесплатная.

8 800 600-17-49

Обслуживание компьютеров от ООО «Сервис-ИТ»: консультация, оценка, выполнение работ и поддержка результата. Работаем по договору в Москве, Назрани и удалённо по всей России. Стоимость — от 2 000 ₽ / час.